Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 octobre 2025

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Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles.

Les informations collectées sur ce site (formulaire de contact, demande de devis, réservation) sont utilisées uniquement pour vous fournir nos services de garde et de transport animalier.

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1. Données collectées

• Nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail,

• Informations sur votre animal (nom, espèce, besoins particuliers),

• Données de paiement si applicable (via une plateforme sécurisée).

 

2. Finalité de la collecte

Vos données servent uniquement à :

• Gérer les demandes de service et les rendez-vous,

• Communiquer avec vous (confirmation, suivi, urgence),

• Établir la facturation et les documents légaux.

 

3. Conservation des données

Les données sont conservées le temps nécessaire à la prestation du service, puis archivées pour une durée maximale de 3 ans, sauf obligation légale contraire.

 

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne partageons vos informations avec des tiers, sauf :

• Prestataires nécessaires à l’exécution du service (ex. plateforme de paiement),

• Autorités en cas d’obligation légale.

 

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous pouvez à tout moment :

• Accéder à vos données,

• Demander leur rectification ou suppression,

• Retirer votre consentement.

 

Pour exercer vos droits : tachonthierry95@gmail.com

 

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.